ネットビジネスで情報商材を販売する場合の問題点としては「返品、返金」、「情報自体の価値、評価」等の問題があります。
情報商材に対して情報の内容や価格に対して、評価がしにくいので、購入した方が満足できる場合や、価格の割には内容が伴っていないと感じたりする事が個人により異なります。
この事から購入者と販売者間のトラブルが多発しているようです。
トラブルで最も多いのが返品、返却に関するものとなっているようです。
現在の消費者法では、要事項に関して断定的判断の提供があれば契約の取り消しができるとなっています。
また株、FX、先物取引の金融分野では証券取引法第四二条一項による規定があり、仮に「情報商材の性質上返品は認めない」とサイトで約款を定めている場合でも、販売者に説明に関する悪意または重過失がある場合には約款が適用されないとなっています。
これらの法律は消費者を保護する為のものなので、販売者には不利な法律となっているので、情報商材販売で起業場合、計画する時点で十分にこれらの問題点を検討する事が大事となります。
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